楽天ブックスから「かりん(8)限定版」の注文キャンセルメールが来ました [衝動買い記録]
楽天ブックスから、「かりん(8)限定版」の注文キャンセルメールが来ましたが、その内容が、
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×× ×× 様
この度、楽天市場内のショップ「楽天ブックス」のご注文キャンセル手続きが
完了しましたのでご連絡させていただきます。
このキャンセル処理は、下記のような理由によりおこなっております。
ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
(キャンセル理由の例)
・欠品・在庫切れにより商品が確保できなかったため
・予約商品のメーカー都合による販売中止
※この度のキャンセルについてご不明な点がございましたら
ショップまでお問い合わせください。
なお、恐縮ではございますが、楽天会員登録を利用してご注文された
お客様には、今回のご注文で付与されていた楽天スーパーポイント分
は取消しさせていただきますので、ご注意ください。
ご不明な点がございましたら、ショップ「楽天ブックス」まで
お問い合わせください。
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在庫が確保出来なかったのは残念ですが、ゴネても仕方ない事です。
・・・実はAmazonでも予約してたりしていたのですが、さすがに４冊はいらんだろうと、つい先日キャンセルしたばかり・・・こんな事ならキャンセルなんてするんじゃなかったよ・・・orz
しかし１０月から予約していて、きちんとした説明も無いのは酷いだろうと、苦情のメールを出したですよ。
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下記の件ですが、１０月に注文したのに今頃キャンセルとはどういう事でしょうか。
今からでは別の店舗での注文も間に合いません。
「キャンセル理由の例」などという定型文ではわかりませんので、回答をお願いします。
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我ながら嫌味たっぷりのメールですが・・・ｗ
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×× ×× 様
楽天ブックスの××と申します。
日頃より楽天ブックスをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
この度は、弊社にて
「かりん（８） フィギュア付き 初回完全限定版」
をご注文いただき、誠にありがとうございます。
上記商品につきまして、弊社システムの不備により、
ご予約いただきましたご注文がデータ上でキャンセルとなり、
「在庫なしのためキャンセル」としご連絡をしていたことが判明いたしました。
お客様へは大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
商品につきましては、お客様分としてお取り置きをしております。
誠にお手数ではございますが、下記のURLより、
再度ご注文手続きをしていただければ幸いです。
http://item.rakuten.co.jp/book/xxxxxxxxx/
大変お手数ですが、こちらのページより
ユーザーID：xxxxx
パスワード：xxxxxxxxxxx
をご入力いただき、再度ご注文くださいますよう
お願い申し上げます。
※なお、該当するお客様専用の注文画面となっておりますので、
他の方への公開はご遠慮いただけますようお願いいたします。
今後このような不手際がおきませんよう、
注文管理の体制を更に強化し、皆様にご迷惑をおかけしないように
社員一同努めてまいる所存でございます。
今回の件につきまして、何とぞご容赦いただけますよう
伏してお願い申し上げます。
まだまだ至らない点も多々ございますが、
これからも楽天ブックスをよろしくお願いいたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
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なるほど、ショップ側のミスにしては御座なりだなとは思っていましたが、トラブルとは・・・。
まぁ、仕方ないですね。
それにしても・・・。
ちょっと遅かったみたいだ・・・ｗ
１個だけだが、買ってきちゃったよ～orz
ここまで言ってしまった手前、再注文しましたが・・・（笑）
あと、一緒に『COMIC天魔』の４月号買ってきたです。
この雑誌を買うのは初めてでしたが表紙からエロすぎ。
さすがうるちち原ｗ
目的はコレ。
『うるし原智志』原画のフィギュア『陵辱メガネっ娘 河合茜ちゃん』（原型：MERDE）の誌上通販です。
１個4700円で１人２個まで注文可能だそうです。
先日のワンフェスで告知してあったので注目していたのです。
即発注するですよっ！
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